ファッション販売能力検定 【民間資格】
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ファッション販売能力検定とは
アパレル業界の実店舗にて、お客様に対する販売力、販売に対しての知識や技術、ファッション関連商品の知識、店舗演出や運営能力など、アパレル関連の能力を測る検定であり、ファッション販売能力業界の中では知名度の高い資格です。
基礎レベルの3級、実務レベルの2級、店舗運営・マネージメントレベルの1級があり、一般財団法人 日本ファッション教員振興協会が認定する資格です。
難易度：
1級、2級：★★☆☆☆
3級：★☆☆☆☆
合格率：1級 ― 不明
2級 ― 約50％
3級 ― 約70％程です。
就職 ：ブティック、デパート、専門店、ブランドなどのアパレル業界。就職・転職に活用するのであれば、最低でも2級が必要となるでしょう。
仕事内容 ： まずはアパレル商品知識を充実させ、商品の販売から在庫管理や商品の陳列、ディスプレイ作りなどの基本的な業務から、キャリアを築いた後、指導・育成・マネージメント・納品・予算管理・在庫や経費などの計画から管理などを行います。
資格概要
受験資格
制限はありません。
１・２級からの受験も可能です。
試験内容
■1級（筆記試験 記述式及び選択式）
１．ショップ・マネジメント知識
・ファッション産業と小売業の知識
・ショップ・マネジメント、店舗開発
・情報マネジメント
・経営・計数知識
・リーダーシップ、マネジャーの職務
・本部業務の理解
・ショップの人事管理など
２．販売知識
・マーケティング、ブランディング
・マーチャンダイジング
・プロモーション計画、VMD
・商品・素材に関連する知識
・売り場管理・事務など
３．販売技術
・顧客サービス
・顧客心理の理解とコミュニケーション
・接客技術
・コンサルティングセールス
・クレーム対応・処理
・顧客管理と販売促進
・ウェアリング・コーディネーションなど
（各3項目とも60％以上の得点で合格となります。）
■2級（A科目とB科目の２科目構成 マークシート方式）
【A科目】（130問／90分）
１．ファッション商品知識
・ファッションビジネスの知識
・ファッション小売業の構造と特性
・小売店のしくみ
・お客様に関する知識
・コーディネーションに関する知識
・企業人の基本
・ファッショントレンド
・流行の知識など
２．ファッション・マーケティング知識
・ファッション・マーケティング知識
・リテール・マーケティング
・プロモーション
・情報マネジメントなど
３．ファッション販売業務
・販売の意味と販売スタッフの役割
・販売スタッフの中堅としての主な仕事
・お直し
・販売スタッフの商品管理・事務
・店での計数知識など
【B科目】（170問／90分）
１．ファッション販売技術1
・購買心理の理解
・購買心理のプロセス
・販売技術のアウトライン
・お客様への応対の仕方など
２．ファッション販売技術2
・顧客とは
・顧客情報管理とは
・顧客づくりの重要性
・顧客のつくりかた、
・顧客をつなぎ止めるツール
・顧客カードづくりとその活用法、
・クレーム対応と処理など
３．店舗演出・VP展開
・売場（店舗）環境づくり
・売場構成
・売場の照明と色彩計画
・ストックルームの管理
・レジ回り＆備品など
４．ファッションの商品知識
・素材の見方とその活用
・ディティール
・柄
・色彩・サイズの知識など
（A・B各科目とも70％以上の得点で合格となります。）
※A・Bどちらかが合格の場合は科目合格となります。
●3級（A科目とB科目の２科目構成 マークシート方式）
【A科目】（130問／90分）
１．ファッション販売知識
・ファッションとは何か
・ファッション商品の流れ
・ファッション小売業と店舗
・お客様とは
・就職に就くことの意味など
２．ファッション・マーケティング知識
・マーケティング基礎知識
・リテール・マーケティング知識
・販売スタッフと情報
・生活に密着したファッション販売など
３．ファッション販売業務
・販売スタッフの仕事・事務・商品管理など
【B科目】（170問／90分）
１．ファッション販売技術
・販売スタッフの基本マナー
・サービスとは何か
・お客様の購買動機
・購買心理の理解
・接客の基本動作とセールステクニック基礎
・お客様との接し方など
２．店舗演出・VP展開
・売場（店舗）環境づくり
・売場（店舗）演出
・ウェディングの提案
・陳列
・ラッピングなど
３．ファッションの商品知識
・商品・アイテム・素材・副資材・色彩・サイズの知識
・品質管理など
（A・B各科目とも70％以上の得点で合格となります。）
※A・Bどちらかが合格の場合は科目合格となります。
合格基準
●１級
各科目とも60%の得点を目安に合格となります。3科目すべての合格をもって1級合格とします。
●２級、３級
A・B各科目とも満点中、70％以上の得点で合格となります。
科目の免除
●2級、3級のA・B科目
いずれかの科目のみ合格した場合、次回、次々回に限り、合格科目が免除されます。
願書申込み受付期間
●1級
①12月上旬～1月中旬頃まで（年1回）
●2級・3級
②5月上旬～6月中旬頃まで
③9月下旬～10月下旬頃まで（年2回）
試験日程
●1級
①2月上旬頃（年1回）
●2級・3級
②7月中旬頃
③12月中旬頃
受験地
●1級
東京のみ
●2級・3級
協会の各都道府県支部の設定する試験会場、または教育機関（専門学校・大学等）
受験料
●１級 ― 12,000円(税込)
科目受験（1科目につき）4,000円(税込)
●２級 ― 6,000円(税込)
●３級 ― 5,500円(税込)
科目免除受験は、2級・3級ともに3,000円(税込)
合格発表日
実施団体にてご確認ください。
受験に関する問い合わせ
一般財団法人 日本ファッション教育振興会 03-6300-0263
関連書籍
ファッション販売能力検定 の関連資格
ファッションビジネス能力検定
ファッション色彩能力検定
カラーコーディネーター
色彩検定
関連用語
●一般財団法人 日本ファッション教育振興会
1969年に、洋裁技術の向上と充実、将来を担う人材を育成するため、その当時のファッション産業界とファッション教育界が協力して文部省（現・文部科学省）に申請をし、69年2月に公益法人として認可された団体である。2011年4月1日より一般財団法人となり、現在の名称・目的・事業ができる団体となっている。ファッションに関する人材育成の他、書籍の発刊、コンクール開催、シンポジウム開催などファッションに関する人材育成事業に力をいれている。
